以客户为中心

提供全生命周期的价值服务，采用整体规划视角，考虑企业当前需求与未来发展做出合理、科学规划，为企业创造价值。

以管理诊断为基础

基于企业中的管理问题及寻求解决问题的方案为主，期望能够达到理清管理思路、实现管理思想的转变与提升。

以流程为中心

阔友方案设计不以单点专业职能部门为中心进行。以流程从端到端的业务规划，串接一系列相关职能部门配合完成的，无效的流程被重叠的流程将被取消、合并、以及系统替代，最终体现为企业创造高效、有价值的业务流程。

阔友实施过程中的流程优化将基于企业的现状调研、需求分析、梳理优化，设计新的管理模式和业务流程，以提高管理水平和管理效率。

教练式实施

阔友顾问首先与企业管理人员共同探讨企业目前管理存在的主要问题，进行管理需求和企业运营情况的调研，对企业的现状有了较为全面的了解。双方共同确定战略目标和优化内容。在顾问的指导下，由顾问和企业管理人员组成内部顾问团队，针对企业目前重要并紧迫的问题进行整理、分析，并制定业务解决方案。

知识转移

阔友将在实施过程中为企业培养专业人才，将先进实施方法转移给企业。阔友指导企业方关键用户全程参与以及部分最终用户的提前参与，尤其在对新流程、新规范培训与新管理理念的理解。通过我们的专业辅导，关键用户最终成为熟悉系统、企业业务流程以及管理理念的专业人才，让企业深度掌握系统以及实施方法，更好的做出自我决策自我管理。

专业项目管理

规范化管理是项目成功的必然因素，在实施过程中阔友提供专业的项目管理规范，降低项目实施风险，提高实施质量是保证项目成功实施的前提和必要条件。

以客户为中心

提供全生命周期的价值服务，采用整体规划视角，考虑企业当前需求与未来发展做出合理、科学规划，为企业创造价值。

以管理诊断为基础

基于企业中的管理问题及寻求解决问题的方案为主，期望能够达到理清管理思路、实现管理思想的转变与提升。

以流程为中心

阔友方案设计不以单点专业职能部门为中心进行。以流程从端到端的业务规划，串接一系列相关职能部门配合完成的，无效的流程被重叠的流程将被取消、合并、以及系统替代，最终体现为企业创造高效、有价值的业务流程。

阔友实施过程中的流程优化将基于企业的现状调研、需求分析、梳理优化，设计新的管理模式和业务流程，以提高管理水平和管理效率。

教练式实施

阔友顾问首先与企业管理人员共同探讨企业目前管理存在的主要问题，进行管理需求和企业运营情况的调研，对企业的现状有了较为全面的了解。双方共同确定战略目标和优化内容。在顾问的指导下，由顾问和企业管理人员组成内部顾问团队，针对企业目前重要并紧迫的问题进行整理、分析，并制定业务解决方案。

知识转移

阔友将在实施过程中为企业培养专业人才，将先进实施方法转移给企业。阔友指导企业方关键用户全程参与以及部分最终用户的提前参与，尤其在对新流程、新规范培训与新管理理念的理解。通过我们的专业辅导，关键用户最终成为熟悉系统、企业业务流程以及管理理念的专业人才，让企业深度掌握系统以及实施方法，更好的做出自我决策自我管理。

专业项目管理

规范化管理是项目成功的必然因素，在实施过程中阔友提供专业的项目管理规范，降低项目实施风险，提高实施质量是保证项目成功实施的前提和必要条件。

流程设计

·重视流程梳理、设计、优化
·长期持续改进

基础数据

·全局考虑、规范先行
·来源唯一、动态维护

解决方案

·阶段性建设、阶段性总结
·抓主要矛盾、先粗后细

科学的实施方法

实施方法论

多层次的培训

·管理层、内部顾问、关键用户、最终用户
·技术人员：IT人员

严格的项目管理

·组织职责明确
·良好的沟通、和谐实施★
·计划、进度、质量的跟踪控制

流程设计

·重视流程梳理、设计、优化
·长期持续改进

基础数据

·全局考虑、规范先行
·来源唯一、动态维护

解决方案

·阶段性建设、阶段性总结
·抓主要矛盾、先粗后细

科学的实施方法

实施方法论

多层次的培训

·管理层、内部顾问、关键用户、最终用户
·技术人员：IT人员

严格的项目管理

·组织职责明确
·良好的沟通、和谐实施★
·计划、进度、质量的跟踪控制